Por qué las flotas comerciales necesitan un plan de asistencia en carretera
Contar con un plan de asistencia en carretera para tu flota comercial puede ayudar a mitigar los efectos de un pinchazo, un fallo del motor u otros problemas inesperados. La asistencia de emergencia en carretera ofrece a tu flota un salvavidas rentable para que tus conductores puedan ponerse en marcha y cumplir los plazos de entrega.
Cómo ayudan a las flotas los planes comerciales de asistencia en carretera
Minimiza el tiempo de inactividad
El tiempo es dinero, especialmente para las flotas comerciales, por lo que cada momento que pasas al borde de la carretera puede repercutir en tu cuenta de resultados. Encontrar una empresa local de grúas puede ser un proceso engorroso, sobre todo si no tienes acceso a Internet para buscarlas.
Tener un plan de asistencia en carretera con una empresa especializada elimina la necesidad de coordinar los servicios de reparación o remolque a través de varias entidades y despachadores. Con un plan de asistencia en carretera, los conductores pueden ponerse en contacto con el lugar de servicio más cercano sin grandes retrasos.
Garantizar la seguridad del conductor
Nunca se sabe cuándo o dónde ocurrirá una avería, pero puedes proporcionar a tus conductores acceso a recursos de emergencia. Eso puede ofrecerles tranquilidad y ayudarles a sortear situaciones potencialmente peligrosas.
Si tu vehículo se avería en un entorno de conducción peligroso o con mal tiempo, un plan de emergencia en carretera debe incluir servicios de grúa para trasladar tu vehículo a un lugar más seguro. Así se reduce el riesgo de colisiones en carretera y daños mayores.
Algunos servicios de asistencia en carretera también incluyen asistencia médica o en caso de crisis para conectar con los primeros intervinientes en caso de lesión. Eso puede proporcionar a tus conductores una capa adicional de protección personal que podría salvarles la vida en la carretera.
Evita costosos retrasos y gastos de reparación de emergencia
Quedarse tirado al borde de la carretera te hace perder tiempo y puede suponer una pérdida de ingresos. Un plan de emergencia en carretera puede reducir la demora de las reparaciones y poner en marcha tu flota. Aunque tú o tus conductores tengáis la tentación de arreglar el problema por vuestra cuenta, es importante recordar que las reparaciones de bricolaje pueden acarrear problemas en el futuro. Dejar el mantenimiento de emergencia en manos de los expertos garantiza que tus vehículos reciban un servicio completo, al tiempo que protege tu cuenta de resultados.
Abordar las reparaciones de vehículos comerciales con un plan de asistencia de emergencia en carretera también reduce la tensión mecánica y evita problemas de funcionamiento a largo plazo. Los técnicos realizan evaluaciones completas durante el servicio de asistencia en carretera, por lo que pueden detectar indicios de otros posibles problemas que podrían afectar al rendimiento de tu vehículo y aumentar los costes de reparación.
Asistencia 24/7 para flotas de larga distancia y pesadas
Tener acceso a un servicio de asistencia en carretera fiable y constante puede ayudar a mantener la productividad de tus conductores. Muchos proveedores de servicios de asistencia en carretera ofrecen asistencia 24 horas al día, siete días a la semana, lo que es crucial para los conductores de larga distancia que viajan de un día para otro o a través de una gran área de servicio.
Esa sensación de confianza también es importante para bienestar de los conductores comercialespara que sepan que tienen respaldo cuando ocurre lo inesperado. Las flotas comerciales de larga distancia y pesadas requieren un mantenimiento intensivo.y las averías pueden ser especialmente problemáticas. Establecer un plan de asistencia en carretera evita que un solo incidente produzca un efecto dominó de costes e ineficacia.
Componentes de un plan eficaz de asistencia comercial en carretera
Es importante ser selectivo al elegir un plan de asistencia en carretera.
Una asistencia comercial en carretera de calidad debe incluir los siguientes servicios y prestaciones:
- Remolque y recuperación
- Reparaciones y sustituciones in situ
- Arranques rápidos
- Cambio y reparación de ruedas pinchadas
- Suministro de combustible
- Sustitución de la batería
- Soporte para vehículos pesados
- Amplia cobertura geográfica
- Asistencia las 24 horas del día y fuera del horario laboral
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